Cómo vender boletos en línea para tu evento, paso a paso

Vender boletos en línea tiene tres partes que conviene separar: la página donde la gente compra, el cobro, y la validación en la puerta. Esta guía explica qué necesitas para cada una y en qué te ayuda Tiquea. Está escrita para quien organiza el evento, no para programadores.

1. Decide dónde va a vivir tu venta

Tienes dos opciones: un marketplace de eventos (donde tu evento aparece junto a cientos más, en la página de ellos) o una página propia. Con una página propia, el comprador entra a tunombre.tiquea.mx o a tu dominio, ve tu marca y compra ahí. Google indexa tu evento bajo tu nombre, no bajo el de un tercero.

En Tiquea la página se arma con bloques que reordenas arrastrando: portada, texto, imágenes, galería y una cuenta regresiva a tu evento. No hace falta diseñador ni programador.

2. Define tus tipos de boleto

Piensa el inventario antes de abrir la venta. Para cada tipo de boleto vas a necesitar:

• Precio, en pesos mexicanos. Puede ser cero (cortesías o eventos gratuitos).
• Cantidad total. Tiquea nunca vende más que eso.
• Máximo por compra, para que nadie acapare.
• Ventana de venta: una preventa puede abrir y cerrar en fechas concretas; el tipo se deja de ofrecer solo cuando termina.
• Visibilidad: un tipo oculto no aparece en la página, pero conserva sus ventas. Sirve para pausar una fase sin borrarla.

3. Cobra con tu propia cuenta

Aquí está la diferencia más importante entre plataformas. Hay dos modelos:

• La plataforma cobra por ti y te transfiere después, descontando sus tarifas. Es cómodo al principio, pero el dinero y los datos del comprador pasan por ellos.
• Cobras con tu propia pasarela. El comprador paga en tu cuenta de Mercado Pago, con las condiciones que tú tienes con ellos. Es el modelo de Tiquea: conectas tus credenciales una vez y cada venta entra a tu cuenta.

Para esto necesitas una cuenta de Mercado Pago de negocio y sus credenciales de producción (una llave pública y un token de acceso). Se pegan una sola vez en tu panel; Tiquea las guarda cifradas y las usa solo para crear el cobro de cada compra.

4. Evita la sobreventa

Cuando quedan pocos boletos, varias personas pueden estar comprando el mismo al mismo tiempo. Un sistema que revisa «¿queda alguno?» y luego cobra deja un hueco de minutos en el que todos ven que sí queda. La forma correcta es apartar el boleto en el instante en que empieza la compra y soltarlo si no se paga a tiempo. Tiquea hace exactamente eso: la reserva dura 15 minutos y después el lugar vuelve a estar disponible. Y si un pago llega tarde, cuando ya no hay cupo, la compra no emite boletos y queda marcada para reembolso, en vez de meter a alguien de más.

5. Entrega los boletos y valida en la puerta

Al confirmarse el pago, el comprador recibe por correo sus boletos con un código QR único cada uno, y un enlace para volver a verlos desde el celular. En la puerta, tu equipo escanea el QR desde el navegador del teléfono: verde si es válido, y el mismo boleto no puede entrar dos veces. Puedes dar acceso de «cadenero» a las personas de la puerta: pueden escanear, pero no ven ni cambian nada más de tu organización.

6. Publica solo cuando estés listo

En Tiquea todo se configura sin pagar y sin que nadie lo vea. Publicar el sitio pide tres cosas: un plan activo, una dirección elegida por ti y una página con al menos un bloque visible. Publicar un evento pide al menos un tipo de boleto visible y, si hay boletos de pago, una pasarela conectada. Son candados a propósito: evitan que salga al público una venta a la que le falta algo.

Lista corta para el día que abres la venta

1. Cuenta de Mercado Pago de negocio con credenciales de producción.
2. Título, descripción, lugar y fecha del evento escritos.
3. Tipos de boleto con precio, cantidad y máximo por compra.
4. Un correo desde el que recibir dudas de compradores.
5. La dirección de tu página (subdominio o dominio) lista para compartir.
6. Personal de puerta con acceso de check-in y teléfono con conexión.